Instrucción a clientes sobre el uso de certificados digitales y firma electrónica:
Estimados clientes,Nos gustaría informarles sobre el proceso de utilización de certificados digitales y firma electrónica para la firma de documentos en nuestra plataforma. Este procedimiento está diseñado para garantizar la seguridad, credibilidad y validez legal de sus documentos firmados electrónicamente.
Certificado prefirmado:
Anticipadamente, le prepararemos un certificado digital que incluye su nombre y clave de firma (código único). Este certificado ya está prefirmado en su nombre y servirá como su identidad electrónica al firmar documentos en nuestra plataforma.
Envío del documento prefirmado:
Después de preparar el documento prefirmado en formato PDF, le enviaremos este documento por correo electrónico junto con un enlace a nuestro formulario en línea para confirmar la validez de la firma.
Confirmación de la validez de la firma:
Al hacer clic en el enlace del correo electrónico, será redirigido a nuestro formulario en línea. Aquí, complete los datos requeridos y luego firme el documento.
Firma del documento:
En el formulario en línea, podrá firmar el documento utilizando su identidad electrónica, que está representada por el certificado digital prefirmado.
Registro de la firma:
Después de firmar exitosamente el documento, se adjuntará un registro electrónico que confirma que el documento fue firmado y que la firma es válida.
Protección de datos personales:
Sus datos personales y certificados digitales están protegidos de acuerdo con nuestra política de protección de datos personales.
Agradecemos que utilice nuestra plataforma para la firma electrónica de documentos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos.